Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Behandlungen und Kurse im Cosmetic Institute Beauty Rocío, Zürichstrasse 69, 6004 Luzern.
Terminvereinbarung
Termine werden telefonisch unter +41 41 420 51 61, per WhatsApp oder per E-Mail an cosmetics@beauty-rocio.ch vereinbart. Ein Termin gilt als verbindlich, sobald wir ihn bestätigt haben.
Absagen und Verschiebungen
Bitte sagen Sie mindestens 24 Stunden vor dem Termin ab. Bei kurzfristigeren Absagen oder wenn Sie nicht erscheinen, behalten wir uns vor, die reservierte Zeit in Rechnung zu stellen. Der Grund ist einfach: Die Zeit war für Sie reserviert und lässt sich so kurzfristig nicht mehr vergeben.
Preise und Zahlung
Es gelten die auf dieser Website angegebenen Festpreise. Behandlungspreise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer und inklusive Beratung. Kursgebühren sind auf den Kursseiten ausdrücklich exklusive Mehrwertsteuer gekennzeichnet. Behandlungen werden nach dem Termin im Studio bezahlt.
Konsultationen für Permanent Make-up, Microneedling und Cellulite werden an die anschliessende Behandlung angerechnet, wenn diese innerhalb von drei Monaten stattfindet.
Behandlung und Mitwirkung
Vor der ersten Behandlung klären wir Hauttyp, Vorerkrankungen, Medikamente und Allergien ab. Bitte informieren Sie uns vollständig, auch über Dinge, die Ihnen unwichtig erscheinen. Auf dieser Grundlage entscheiden wir gemeinsam, ob eine Behandlung möglich ist.
Wir behandeln nicht bei akuten Hauterkrankungen, offenen Wunden, in der Schwangerschaft, wenn die Behandlung dafür nicht geeignet ist, und in weiteren Fällen, die wir im Gespräch benennen. Medizinische Fragestellungen gehören zum Arzt, dorthin verweisen wir.
Ergebnis
Kosmetische Behandlungen wirken individuell. Wir schulden eine fachgerechte Ausführung, kein bestimmtes Ergebnis. Bei Permanent Make-up an Augenbrauen und Lidstrich oben ist eine Nachbehandlung im Preis enthalten, sofern sie innerhalb von acht Wochen stattfindet.
Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellung fünf Jahre gültig, übertragbar und nicht in bar auszahlbar.
Kurse
Für Kurse gilt die Anmeldung als verbindlich. Bei einer Abmeldung bis vier Wochen vor Kursbeginn fallen keine Kosten an, danach wird die Kursgebühr fällig, sofern der Platz nicht anderweitig vergeben werden kann.
Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Für mitgebrachte Wertsachen wird keine Haftung übernommen.
Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.
